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Informativa sulla privacy per gli utenti


Introduzione

Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited (la "Società" o "Noi") offre servizi di gioco d'azzardo tramite i suoi "brand in-house" quali (i) 888, (ii) Casino-on-Net, (iii) 888casino, (iv) Pacific Poker, (v) 888poker, (vi)888sport, (vii) 888bingo, (viii) 888ladies, (ix) 888games, (x) 888play, (xi) Reef Club Casino; (xii) LuckyAcePoker e (xiii) Euro City Casino (generalmente indicati come "brand in-house") e tramite brand terzi definiti "white label" quali (i) Lotos, (ii) Tower Torneos, (iii) Harrah's, (iv) Oxygen9casino e (v) SnapCall ("brand white label"). Oltre a offrire servizi di gioco d'azzardo tramite Internet ("Piattaforma Internet"), la Società può di tanto in tanto offrire i propri servizi utilizzando piattaforme alternative, quali (i) televisione interattiva, (ii) telefoni cellulari, (iii) servizi di intrattenimento in volo e (iv) applicazioni Facebook ("Piattaforma alternativa").

Quando un utente utilizza i servizi della Società tramite i marchi interni o esterni e servendosi della Piattaforma Internet o di una Piattaforma alternativa, dovrà necessariamente fornire alla Società i propri dati personali per consentire l'identificazione ("Dati personali").

La Società si impegna a rispettare il diritto alla riservatezza dell'utente e le normative sulla protezione dei dati personali e sulla privacy. Per questo motivo abbiamo delineato la presente Informativa sulla privacy, che spiega agli utenti come vengono raccolti, utilizzati e conservati i Dati personali per le offerte dei nostri servizi. Per qualsiasi problema in merito all'Informativa sulla privacy o per qualsiasi chiarimento sulle modalità con cui i Dati personali forniti dall'utente vengono gestiti o utilizzati, è possibile inviare una domanda a support@888.com. Faremo del nostro meglio per rispondere al più presto.

Si coniglia di leggere l'Informativa sulla privacy con Siti Web gestiti dal Gruppo 888.com e Contratto di licenza dei servizi con l'utente finale.

Raccolta dei Dati personali

Raccogliamo i dati personali dell'utente in caso di registrazione e utilizzo dei nostri servizi di gioco d'azzardo, invio di domande, iscrizione effettuata per ottenere informazioni o altri servizi (comprese le applicazioni Facebook) o di risposta a comunicazioni inviate (come questionari o sondaggi). I Dati personali raccolti potrebbero comprendere, ad esempio, il nome e l'indirizzo e-mail, l'indirizzo dell'abitazione, il numero di telefono, il campione della voce (che non terremo nei nostri record), i dati della carta di credito/debito, la data di nascita e tutte le altre informazioni ottenute durante la registrazione o tramite la compilazione dei questionari della Società.

Gestione dei Dati personali ("Scopi")

I dati personali forniti dall'utente possono essere gestiti per uno o più degli Scopi seguenti: (i) per consentirci di fornire all'utente i nostri servizi di gioco d'azzardo; (ii) per processare qualsiasi richiesta di informazioni; (iii) per fornire assistenza all'utente; (iv) per proporre i nostri prodotti e servizi o quelli di altri operatori autorizzati dello stesso gruppo della Società ("Gruppo Cassava") o di qualsiasi azienda partner e affiliato; (v) per tenere aggiornato l'utente sulle novità del nostro software e/o dei nostri servizi e (vi) per qualsiasi altro scopo specificato al momento della richiesta dei Dati personali.

Soggetti a cui verranno trasferiti i Dati personali ("Destinatari")

I tuoi dati personali possono essere trasmessi a uno dei seguenti soggetti: (i) alle società del Gruppo Cassava e ai loro dipendenti, qualora siano tenuti a conoscere le informazioni in questione; (ii) ai nostri partner esterni a cui ci appoggiamo per fornire i nostri servizi; (iii) ai terzi che ci forniscono servizi strumentali per consentirci di offrire i nostri giochi, tra cui, ad esempio, le aziende che si occupano dell'esecuzione dei pagamenti e di verifica dei dati; (iv) qualsiasi terzo che fornisce i servizi del Gruppo Cassava per il funzionamento di 888sport; (v) qualsiasi organo di controllo o consulente che analizzi l'attività del Gruppo Cassava; e (vi) qualsiasi potenziale acquirente o investitore interessato a una delle società del Gruppo Cassava. Laddove legalmente necessario, ogni procedura eseguita da ogni destinatario sarà regolata da un accordo sul trattamento dei dati secondo le modalità di legge, nel pieno rispetto dei diritti dell'utente e degli obblighi dei Destinatari per il rispetto delle norme sui Dati personali e sulla gestione degli stessi secondo la disciplina in vigore.

Ci assicuriamo che i dati personali dell'utente non saranno divulgati a enti o autorità governative, eccetto se richiesto dalla legge.

Scelta dell'utente su offerte e promozioni

L'utente può facilmente comunicarci se non desidera ricevere le offerte nostre o quelle di altre società del Gruppo Cassava tramite e-mail. In qualsiasi momento potrà richiedere l'interruzione della ricezione delle offerte inviando un'e-mail senza testo con la parola "Rimuovetemi" in Oggetto a support@888.com. Se l'utente desidera interrompere la ricezione delle offerte tramite e-mail o telemarketing, può scrivere direttamente a Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited, Suite 601/701, Europort, Gibilterra.

I diritti dell'utente sui Dati personali

L'utente potrà in ogni momento scriverci per ottenere copia dei Dati personali in nostro possesso e correggere le eventuali imprecisioni. Se necessario, i Dati personali dell'utente possono essere rettificati, modificati o completati. Si prega di inviare un'e-mail a support@888.com. Potrebbe essere richiesta una piccola somma per coprire i costi amministrativi.

Protezione

Abbiamo implementato le procedure, le regole e le misure tecniche di sicurezza per la protezione dei Dati personali che si trovano sotto il nostro controllo da qualsiasi accesso non autorizzato, utilizzo o divulgazione impropria, modifica non autorizzata, distruzione illegale o perdita accidentale. Tutti i nostri dipendenti ed elaboratori dati che hanno accesso e si occupano in qualche modo dell'elaborazione dei Dati personali dell'utente sono obbligati al rispetto della privacy.

Cookie

Durante la registrazione, potrebbe essere inviato sul computer dell'utente un cookie permanente. Un cookie è un piccolo file che viene messo sul disco rigido del computer dell'utente per consentire il mantenimento delle informazioni. I cookie ci aiutano a riconoscere l'utente a ogni visita sul nostro sito Web, registrare le pubblicità selezionate e gli altri siti ai quali accede tramite i collegamenti dal nostro sito Web. In questo modo siamo in grado di adattare il nostro servizio alle preferenze dell'utente. Possiamo utilizzare i dati dei cookie per compilare statistiche sull'utilizzo del nostro sito da parte dell'utente. Il nostro sito Web utilizza quattro tipi di cookie: (i) i "cookie di sessione", che vengono memorizzati solo temporaneamente durante una sessione di browsing per consentire il normale utilizzo del sistema ed eliminati dal dispositivo dell'utente alla chiusura del browser; (ii) i "cookie di tipo first party" / "cookie persistenti ", che vengono impostati e letti solo dal nostro sito Web, salvati sul computer dell'utente per un periodo di tempo determinato (solitamente un anno o più) e non eliminati alla chiusura del browser. Tali cookie vengono utilizzati per ricordare l'identità dell'utente in caso di visite ripetute, per esempio per salvare le credenziali di accesso per il login successivo (quali nome utente e/o password); (iii) i "cookie di tipo third party", che vengono impostati dagli altri siti Web che eseguono contenuti sulla pagina visualizzata, per esempio società di analisi terze che monitorano ed esaminano il nostro accesso al Web; e (iv) i "flash cookie", che vengono salvati durante il gioco per velocizzare e ottimizzare l'esperienza del giocatore. L'utente non è obbligato ad accettare un cookie del nostro o di altri siti Web. È possibile modificare il proprio browser per non accettare i cookie. Consultare la sezione della Guida del proprio browser per sapere come effettuare questa operazione. Tuttavia, per ovvie ragioni di sicurezza, potremmo rifiutare l'accesso dell'utente a contenuti specifici del sito Web, a meno che questi non accetti di utilizzare un cookie o uno strumento simile.

Applicazioni Facebook

Quando ci si registra a una delle nostre applicazioni Facebook ("App") e si fornisce il proprio consenso cliccando su "Gioca" sulla pagina dell'App, la Società riceve dal conto Facebook dell'utente le seguenti informazioni: (i) le informazioni di base (compreso nome, immagine del profilo, genere, reti, ID utente, elenco degli amici e tutti i dati resi pubblici su Facebook), (ii) l'indirizzo e-mail e (iii) la data di compleanno. L'App può pubblicare a nome dell'utente tutte le attività dell'App tramite il conto Facebook, comprese le lobby e sale bingo visitate, le vincite e gli obbiettivi raggiunti, i punteggi massimi e tanto altro, così come partecipare alle chat e inviare regali virtuali da parte dell'utente. L'utente può in qualunque momento ritirare il consenso modificando le impostazioni sulla privacy del proprio conto Facebook.

Pubblicità

Per gli annunci pubblicitari del nostro sito Web utilizziamo tecnologia messa a disposizione da soggetti terzi. Questa tecnologia utilizza le informazioni sulle visite dell'utente ai nostri siti Web (esclusi il nome, l'indirizzo o altri dati personali) per fornire i messaggi pubblicitari. Nel corso dell'invio di questi avvisi pubblicitari, un particolare "cookie" di soggetti terzi potrebbe essere piazzato o riconosciuto nel browser dell'utente. Trasmettiamo inoltre ai server dei soggetti terzi le informazioni sull'utilizzo del sito Web da parte dei visitatori, al fine di personalizzare i nostri banner pubblicitari su Internet, di questo sito e di altri siti. Per farlo, utilizziamo "beacon" e "cookie" forniti dal server dei soggetti terzi sui nostri siti Web. Le informazioni raccolte tramite questa tecnologia per nostro conto non consentono di identificare gli utenti. Se non si desidera che i propri dati non personali vengano utilizzati per inviare annunci pubblicitari, è sufficiente visitare il sito www.networkadvertising.org e seguire le istruzioni per interrompere il servizio.

Protezione dei minori

I servizi forniti dalla Società non sono destinati o indirizzati a soggetti che non hanno ancora raggiunto la maggiore età. Chiunque fornisca i propri Dati personali, verrà considerato come persona di età superiore a 18 anni o comunque maggiorenne rispetto a quando stabilito dalla legge nella propria giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di accedere e verificare i Dati personali inviati dall'utente. Nel caso scoprissimo che un minore ha tentato o ha inviato i propri Dati personali, non accetteremo le informazioni ricevute e prenderemo dei provvedimenti per rimuoverle dalla nostra banca dati.

Trasferimenti internazionali

Dal momento che operiamo globalmente, potrebbe essere necessario trasferire i Dati personali forniti dagli utenti ad altre società del Gruppo Cassava situate al di fuori dell'Unione Europea. Ciò potrebbe accadere, ad esempio, se i nostri server o queste società hanno sede al di fuori dell'Unione Europea, se l'utente utilizza i nostri servizi e prodotti mentre si trova in Paesi al di fuori dell'Unione Europea oppure se noi ne trasferiremo i Dati personali a tali società per gli scopi precedentemente illustrati. La protezione dei dati e le altre leggi di questi Paesi potrebbero non essere così restrittive come quelle dell'Unione Europea. In questi casi, adotteremo idonee misure per assicurare che i Dati personali dell'utente abbiano lo stesso livello di tutela.

Conservazione dei Dati personali

I Dati personali non saranno conservati per un periodo superiore al tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti.

Informazioni su Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited

Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited Suite 601/701 Europort, Gibraltar

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche, pertanto si invita a consultarla periodicamente. Ci riserviamo il diritto di emendare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per adeguarla alle variazioni della normativa sulla protezione dei dati e sulla privacy in vigore. In caso di modifica degli Scopi, ne daremo tempestiva comunicazione agli utenti e, se necessario, ne chiederemo il consenso laddove tale notifica preveda scopi aggiuntivi per il trattamento dei dati.

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, scrivere a support@888.com.