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TRUSTe

Contratto di licenza con l'utente finale per i servizi e i siti gestiti dal Gruppo 888.com

Il presente contratto di licenza con l'utente finale è stata aggiornata il 9 marzo 2014.


Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited (la "Società" o "noi") è stata costituita secondo le leggi di Gibilterra e fa parte del Gruppo 888.com. La Società è riconosciuta dal Governo di Gibilterra e opera sulla base della normativa prevista per il gioco d'azzardo (Gaming Ordinance of Gibraltar) per la gestione e l'offerta di servizi di giochi d'azzardo su Internet tra cui i giochi di casinò, il poker, il bingo e i servizi collegati alle scommesse sportive.

La Società offre servizi di giochi d'azzardo attraverso i marchi proprietari, ovvero as (i) 888, (ii) Casino-on-Net, (iii) Pacific Poker, (iv) 888sport, (v) 888ladies, (vi) Redbus Bingo, (vii) Posh Bingo e altri marchi di Bingo collegati, (viii) 888games, (ix) 888casino, (x) 888poker, (xi) 888play, (xii) Reef Club Casino; (xiii) LuckyAcePoker; e (xiv) Euro City Casino, ("Marchi interni") e attraverso marchi di soggetti terzi, ovvero (i) Tower Torneos, (ii) Lotos, (iii) Harrah's,(iv) SnapCall e (iv) Oxygen9casino ("Marchi esterni"). Inoltre, per offrire i propri servizi di gioco d'azzardo tramite Internet ("Piattaforma Internet"), la Società può utilizzare di volta in volta piattaforme alternative come (i) la televisione interattiva, (ii) le piattaforme di gioco portatili e (iii)le piattaforme di intrattenimento in volo (ognuna qualificata come "Piattaforma alternativa").

Quando si utilizzano i servizi per il gioco d'azzardo tramite un Marchio interno o un Marchio esterno, indipendentemente dalla scelta della Piattaforma Internet o di una Piattaforma alternativa, si applicherà il presente Contratto di licenza con l'utente finale (il "Contratto").

Oltre al Contratto e all'Informativa sulla privacy che comunque rimangono valide, l'utilizzo dei servizi di gioco d'azzardo della Società è soggetto a tutte le regole aggiuntive che verranno applicate di volta in volta per i servizi di gioco d'azzardo inclusi " Informativa sui bonus", "Informativa sulla riscossioni", "Informativa sul Gioco responsabile", "Regole dei tornei" e "Regole della casa" (le "Regole aggiuntive").


1. Introduzione

  • Effettuando l'iscrizione con la Società e/o utilizzando i servizi di gioco d'azzardo della Società e/o spuntando la casella in basso "Ho letto e accetto i termini del Contratto di licenza con l'utente finale" (o espressioni simili) e/o facendo clic sul pulsante "Continua con il download", l'utente accetta di conformarsi alla disciplina del presente Contratto nella sua interezza e senza alcuna riserva. Il presente Contratto rappresenta un accordo vincolante avente valore legale tra l'utente e la Società. Le Regole aggiuntive devono essere considerate come parte integrante del Contratto stesso. Il presente Contratto disciplina l'utilizzo dei servizi per il gioco d'azzardo per tutta la durata del rapporto.
  • La Società opera sulla base della licenza del gioco a distanza rilasciata dal Governo di Gibilterra nei limiti della disciplina specifica per il gioco d'azzardo. Tutte le transazioni effettuate tra l'utente e la Società verranno poste in essere nel territorio di Gibilterra, dove sono situati i server principali della Società.
  • Il software della Società, disponibile sia nella modalità "download" sia in quella "senza download"(il "Software"), consente all'utente di utilizzare i servizi per il gioco d'azzardo disponibile sul sito Web (i "Servizi"). La Società si riserva il diritto di sospendere, modificare, rimuovere o aggiungere i Servizi a sua sola discrezione, con effetto immediato e senza obbligo di avviso. La Società non sarà responsabile per qualsiasi perdita determinata dalle modifiche apportate e non potrà essere presentato alcun reclamo nei confronti della Società.
  • Per l'utilizzo dei Servizi, l'utente potrà avere solo un conto registrato a suo nome. Sarà possibile accedere al Software e utilizzare i Servizi solo tramite il proprio conto. Non sarà possibile accedere al Software e utilizzare i Servizi tramite il conto di un'altra persona. Qualora un individuo cercasse di aprire più di un conto, con il proprio nome e cognome o con un altro nome e cognome, o qualora cercasse di utilizzare i Servizi utilizzando il conto di un'altra persona, ci riserviamo il diritto di chiudere immediatamente i conti di detto individuo e di proibirgli di utilizzare i Servizi in futuro.
  • Se ritenuto necessario, la Società potrà decidere, a sua sola discrezione, di impedire la registrazione di più conti per utenti della stessa famiglia o residenti nella stessa abitazione. La Società non sarà responsabile in alcun modo per il divieto di registrazione di più conti e potrà prendere provvedimenti nei confronti di qualsiasi persona, ad esempio, nel caso in cui tali conti siano stati registrati per la stessa abitazione, indipendentemente dalle informazioni fornite al momento dell'iscrizione.

2. Accettazione dei Termini e condizioni

  • Se non si accetta quanto descritto nel presente Contratto, si dovrà immediatamente interrompere l'uso del Software e rimuoverlo dal proprio computer.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare e cambiare di volta in volta i termini e le condizioni contenute nel presente Contratto e nelle Regole aggiuntive. Comunicheremo qualsiasi modifica, aggiornamento o cambiamento apportato con la pubblicazione della nuova versione del Contratto nella relativa pagina dei siti Internet dei Marchi interni e dei Marchi esterni. Qualunque versione modificata di questo Contratto entrerà in vigore quattordici (14) giorni dopo la data di pubblicazione sul sito. Trascorso tale periodo, l'utilizzo dei Servizi o del Software da parte dell'utente determina l'accettazione delle modifiche apportate al Contratto. Sarà cura dell'utente controllare i Termini e condizioni del Contratto applicati e verificare periodicamente gli aggiornamenti apportati. NOTA: ci impegniamo a rispettare il diritto di privacy dell'utente, pertanto tutte le modifiche all'Informativa sulla Privacy sono sottoposte alle clausole sulle modifiche di seguito riportate.

3. Rispetto della legge

  • In alcune giurisdizioni, il gioco d'azzardo su Internet non è legale. L'utente accetta che la Società non è in grado di verificare se l'utilizzo dei Servizi offerti è contrario alla legge in un determinato Paese. La Società non fa alcuna dichiarazione relativa alla legalità dell'utilizzo dei Servizi nella giurisdizione dell'utente. Prima dell'iscrizione sui siti della Società e dell'utilizzo dei Servizi, verificare la normativa in vigore nel proprio Paese.
  • I Servizi sono rivolti esclusivamente agli utenti per i quali il gioco d'azzardo su Internet non è proibito dalla legge secondo le giurisdizioni competenti. La Società non intende porre gli utenti in condizioni di violare le leggi applicabili. L'utente dichiara, garantisce e accetta che l'utilizzo del Software e dei Servizi non viola alcuna legge, disciplina o regolamento applicabile. La Società non sarà responsabile per qualsiasi utilizzo illegale o non autorizzato del Software e/o del Servizio da parte dell'utente. Per qualsiasi dubbio sulla legalità dell'utilizzo del Software e dei Servizi sulla base della disciplina applicabile, rivolgersi a un avvocato. Accettando la presente disciplina, l'utente accetta di assistere la Società, per quanto possibile, per il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
  • Le persone che risiedono e che operano in determinati Paesi, tra cui Stati Uniti d'America, Israele e Turchia, non possono aprire un conto con la Società, effettuare versamenti o utilizzare i Servizi. La Società, a sua sola discrezione, si riserva il diritto di modificare l'elenco dei Paesi che non permettono l'utilizzo dei Servizi.

4. Accesso consentito

  • Nessun minore di anni 18 o persona che non abbia l'età consentita per partecipare alle attività incluse nei Servizi sulla base della legislazione del proprio Paese, a seconda di quale età è maggiore ("Età legalmente riconosciuta"), potrà scaricare il Software o utilizzare i Servizi. Il download del Software o l'utilizzo dei Servizi da parte di qualsiasi persona che non abbia compiuto l'Età legalmente riconosciuta rappresenta una violazione della disciplina del presente Contratto. La Società si riserva il diritto di richiedere all'utente conferma dell'età in qualunque momento, anche tramite un campione della voce, per impedire che una persona che non abbia compiuto l'Età legalmente riconosciuta possa utilizzare i Servizi. La Società potrà annullare il conto e impedire all'utente l'utilizzo del Software o dei Servizi se non fornirà prova dell'età o se sospetta che tale persona utilizzi il Software o i Servizi pur non avendo compiuto l'Età legalmente riconosciuta.
  • Ci riserviamo il diritto di verificare in qualunque momento le informazioni fornite per l'iscrizione, quali il nome, l'indirizzo, l'età e i metodi di pagamento utilizzati, richiedendo i relativi documenti. Si tratta in genere della carta di identità, di una bolletta (per confermare l'indirizzo di residenza) e di una prova del metodo di pagamento utilizzato. Tali documenti potranno essere inviati tramite la relativa funzione nella Cassa. Se necessario, ne richiederemo delle copie autenticate, ossia la cui validità venga confermata da un notaio. Nel caso in cui un socio non fornisca i documenti richiesti, la Società, a sua sola discrezione, potrà chiudere il conto e trattenere le somme versate. Qualora i documenti non superino le nostre verifiche di sicurezza internazionali, ad esempio, in caso di sospetto di falsificazione o di truffa o false dichiarazioni, ci riserviamo il diritto di non accettarli senza dover fornire alcuna giustificazione in proposito.
  • Ci riserviamo il diritto di eseguire dei controlli sugli iscritti, anche senza un motivo specifico, incluse, tra le altre, eventuali verifiche sull'identità, la solvibilità o domande sulla loro storia personale. Tali verifiche dipendono dai casi specifici e potrebbero includere la verifica dei dati di registrazione, quali il nome, l'indirizzo e l'età, la verifica delle transazioni finanziarie e la verifica dell'attività di gioco. La Società non è obbligata ad avvertire l'iscritto dell'esecuzione di tali controlli. Tali attività potranno essere svolte anche da società terze che svolgeranno le indagini necessarie Sulla base dei controlli, in caso di risultato positivo, la Società, a sua sola discrezione, potrà bloccare il conto dell'iscritto e trattenere gli importi presenti.
  • Durante tutta la durata del rapporto di lavoro o collaborazione e per i 24 mesi successivi dalla conclusione del rapporto, i funzionari, i direttori, i dipendenti, i consulenti o gli agenti della Società o delle società che fanno parte del gruppo, i suoi fornitori o rappresentanti o i partner dei marchi esterni non potranno utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente. Tale restrizione si applica anche ai parenti dei soggetti indicati. In quest'ambito con il termine "parente" si intende marito, moglie, partner, genitore, figlio o figlia o fratello o sorella. Inoltre, né i cittadini di Gibilterra, né i residenti a Gibilterra possono scaricare il Software né utilizzare i Servizi.

5. Proprietà intellettuale e software

  • La Società conferisce all'utente il diritto non esclusivo, non trasferibile, non cedibile in licenza, di installare e di utilizzare il Software e tutto il contenuto da esso derivato, tra cui il copyright e tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti e i Servizi sulla base del presente Contratto. È consentito installare il Software su un disco rigido o su un altro dispositivo di memorizzazione e si possono eseguire copie di backup del Software, purché dette copie di backup vengano utilizzate esclusivamente dall'utente in relazione ai Servizi tramite un computer del quale l'utente è l'utilizzatore principale. Il codice, la struttura e l'organizzazione del Software sono protetti dalla normativa sul diritto di proprietà intellettuale. È proibito:

a. copiare, ridistribuire, pubblicare, effettuare il reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare, tradurre o cercare di accedere al codice sorgente per creare dei prodotti derivati dal codice sorgente o altro;
b. vendere, assegnare, concedere in licenza, trasferire, distribuire o concedere in noleggio il Software;
c. rendere disponibile il Software a terzi mediante una rete di computer o in altro modo;
d. esportare il Software in altri Paesi (sia con mezzi fisici che elettronici);
e. usare il Software in modo non consentito dalle leggi o dalle normative applicabili (nel complesso queste sono definite "Attività proibite").

L'utente sarà l'unico responsabile in caso di danni, costi e spese determinati o derivati da una qualsiasi delle Attività vietate elencate. L'utente dovrà comunicare immediatamente alla Società l'eventuale commissione di una qualsiasi delle Attività vietate da parte di altri soggetti. L'utente dovrà inoltre collaborare con la Società durante i controlli effettuati alla luce delle informazioni fornite.

 

  • I nomi dei Marchi interni e dei Marchi esterni, tra cui "888", "Casino-on-Net", "Pacific Poker", "888sport", "888ladies", "888games", "888casino", "888poker", "888play", "Euro City Casino", "Reef Club Casino", "Redbus Bingo", "Posh Bingo", "Tower Torneos", "LuckyAcePoker", "Lotos", "Harrah's", "Oxygen9casino", "SnapCall" e altri marchi, marchi di servizio e/o nomi commerciali utilizzati dalla Società o utilizzati, di volta in volta, insieme ai partner (i "Marchi") sono marchi, marchi di servizio e/o nomi commerciali della Società o di una delle società del Gruppo, di chi concede la licenza o dei partner dei marchi esterni. Tali organizzazioni o soggetti mantengono la titolarità dei diritti relativi ai Marchi. Oltre ai diritti relativi ai Marchi, la Società o una delle società del Gruppo e/o chi concede la licenza e/o i partner sono titolari dei diritti relativi a qualsiasi altro contenuto, tra cui il Software, le immagini, i disegni, la grafica, le fotografie, l'animazione, i video, la musica, l'audio e il testo disponibile tramite il Software o Internet (il "Contenuto del sito"). Il Contenuto del sito è protetto da copyright e/o da altri diritti di proprietà intellettuale. L'utente con l'utilizzo dei Servizi e del Software non acquista alcun diritto sui Marchi e sul Contenuto del sito. L'utilizzo avviene sulla base di quanto stabilito nel presente Contratto.

6. Dichiarazioni e obblighi dell'utente

In considerazione dei diritti garantiti all'utente per l'utilizzo dei Servizi e del Software, l'utente dichiara, garantisce e accetta che:

  • Ha compiuto l'Età legalmente riconosciuta indicata nel presente Contratto, di avere il pieno possesso delle sue facoltà mentali e di potersi assumere qualsiasi responsabilità derivante dalla sue azioni.
  • Tutti i dati forniti alla Società durante l'iscrizione e successivamente, anche durante la operazioni di versamento, sono veri, aggiornati, corretti e completi e che le informazioni corrispondono al nome indicato sulle carte di credito/debito o a quanto riportato nei conti utilizzati per ricevere i pagamenti o per effettuare i versamenti. Senza contraddire quanto appena indicato, in caso l'utente utilizzi una carta di credito/debito o altre forme di pagamento di cui non è titolare, riterremo che abbia ricevuto il consenso preventivo, completo e sufficiente per utilizzare tali strumenti per gli scopi qui riportati dal legittimo titolare e/o dalla persona il cui nome è utilizzato su tale mezzo di pagamento. Non siamo in alcun modo obbligati a verificare l'esistenza di tale consenso e decliniamo ogni responsabilità nei confronti delle dichiarazioni riportate. L'utente è tenuto a comunicare immediatamente qualsiasi cambiamento dei dati forniti alla Società. Occasionalmente all'utente verrà richiesto di fornire determinati documenti per verificare le informazioni relative alla carta di credito utilizzata per versare denaro sul proprio conto. Sulla base dei risultati di questi controlli all'utente sarà consentito o meno di versare ulteriore denaro con la carta di credito precedentemente utilizzata. Se i dati forniti dall'utente dovessero risultare errati, inaccurati, volutamente falsi o incompleti, l'utente non avrà rispettato i termini del contratto e ci riserviamo il diritto di chiuderne il conto immediatamente e/o di evitare che possa utilizzare il Software o i Servizi, oltre a qualsiasi altra azione che decideremo di intraprendere.
  • Il conto registrato con la Società viene attivato nell'interesse dell'utente. L'utente non consentirà a soggetti terzi (inclusi i parenti) di usare il proprio conto, la propria password o la propria identità per accedere o utilizzare i Servizi o il Software e sarà responsabile per qualsiasi attività eseguita sul proprio conto da parte di terzi. L'utente non rivelerà a nessuno il proprio nome utente o la propria password e utilizzerà tutte le misure idonee per evitare che queste informazioni possano essere rivelate ad altri soggetti. L'utente dovrà informarci immediatamente qualora sospetti che il proprio conto venga utilizzato da un terzo e/o se ritiene che un terzo acceda al conto utilizzando il proprio nome utente o la propria password, per consentirci di effettuare i dovuti controlli. Durante le verifiche, l'utente è tenuto a prestare la massima collaborazione.
  • Il giocatore sarà il solo responsabile per la sicurezza del proprio nome utente e della propria password sul suo PC o sulla propria postazione di accesso a Internet. Qualora questi dati vengano acquisiti da un "hacker", a causa di virus o malware presenti sul computer utilizzato per accedere al conto, la responsabilità sarà del giocatore. Il giocatore dovrà segnalare immediatamente alla Società qualsiasi tentativo di attacco informatico o di violazione della sicurezza.
  • L'utente ha verificato e determinato che il proprio utilizzo dei Servizi non viola alcuna legge o normativa della giurisdizione applicabile.
  • L'utente comprende completamente i metodi, le regole e le procedure dei Servizi e del gioco d'azzardo su Internet in generale. L'utente è consapevole della propria responsabilità per assicurare che i dati delle puntate e dei giochi siano corretti. L'utente non commetterà alcuna attività o non terrà alcuna condotta che possa danneggiare la reputazione della Società.
  • L'utente è a conoscenza del fatto che è possibile perdere denaro quando si gioca d'azzardo utilizzando i Servizi e che è completamente responsabile di tale perdita. L'utente accetta che l'uso dei Servizi avviene per sua scelta, a sua discrezione e a suo rischio. In relazione alle perdite, l'utente non presenterà alcun tipo di reclamo contro la Società, contro qualsiasi società del Gruppo 888, contro qualsiasi partner titolare di un Marchio esterno o loro dirigenti, funzionari o dipendenti.
  • L'utente riconosce che registrandosi e utilizzando il Servizio, dovrà fornirci alcuni dati personali (tra cui le informazioni relative ai metodi di pagamento). Ci impegniamo a gestire in modo diligente tutti i dati forniti dall'utente e le informazioni non saranno divulgate a soggetti terzi, a meno che non sia previsto dall'Informativa sulla privacy. L'utente dovrà leggere l'Informativa sulla privacy per adeguarsi alle nostre politiche relative alla gestione delle informazioni.
  • L'utente utilizzerà i siti Internet (i "Siti "), i Servizi e il Software secondo i termini e le condizioni del presente Contratto e delle Regole aggiuntive, sulla base delle modifiche apportate di volta in volta, e si conformerà a tutte le regole e istruzioni di gioco specificate per i Servizi.
  • L'utente è il solo responsabile per la registrazione, il pagamento e la contabilità relativi a imposte fiscali governative o di qualsiasi altro ente che potrebbero essere pagabili sulle vincite.
  • Sei a conoscenza e accetti che la Società possa pubblicare gli importi che hai vinto con il tuo nome utente sui propri Siti e/o tramite i social network.
  • L'utente è responsabile per i servizi di accesso a Internet e alle reti di telecomunicazioni e per qualsiasi altra autorizzazione o permesso necessario per l'utilizzo del Software e dei Servizi.
  • L'utente si impegna a utilizzare i Servizi e il Software secondo buona fede nei confronti della Società e degli altri giocatori. Nel caso in cui la Società ritenga che l'utente stia volutamente utilizzando i Servizi e il Software in modo non corretto, si riserva il diritto di chiudere il conto relativo ai Servizi e qualsiasi altro conto registrato con la Società. La Società si riserva inoltre il diritto di trattenere il denaro presente sui conti. A questo proposito, l'utente rinuncia espressamente a presentare qualsiasi tipo di reclamo contro la Società.
  • L'utente è consapevole che alcuni giochi inclusi nei Servizi vengono offerti su "tavoli condivisi", dove la Società può far giocare utenti diversi dei Servizi attraverso i Marchi interni e i Marchi esterni. L'utente accetta che, a discrezione della Società, potrà essere indirizzato in uno dei tavoli condivisi e che, in caso di violazione della disciplina del presente Contratto, la Società potrà impedire all'utente di continuare a giocare sia tramite i Marchi interni sia tramite i Marchi esterni.
  • Confermi e accetti che, in caso tu scelga l'autoesclusione da uno dei Siti, non ti verrà consentito di aprire o utilizzare un nuovo conto con gli altri Siti gestiti dalla Società durante il periodo di autoesclusione selezionato fino a quando tale periodo non sarà trascorso e il conto originale riaperto. In caso di violazione di quanto suddetto, avremo diritto a bloccare eventuali nuovi conti che aprirai con un altro Sito e a trattenere i fondi che potrai versare (o che hai già versato) e non saremo tenuti a rimborsarti i fondi che hai puntato o vinto tramite tale conto.

7. Usi vietati dei Siti e dei Servizi

  • Fondi illegali e Attività non consentite dalla legge: L'utente dichiara che i fondi utilizzati per il gioco d'azzardo sul Sito non provengono da fonte illegale e che i Servizi non verranno utilizzati come sistema per trasferire fondi. L'utente non utilizzerà i Servizi per attività fraudolente, illegali o proibite (tra cui anche il riciclaggio di denaro) secondo le leggi di qualsiasi giurisdizione applicabile (in particolare, le leggi di Gibilterra). Se la Società dovesse sospettare che l'utente è coinvolto in attività fraudolente, illegali o non corrette, come, ad esempio, il riciclaggio di denaro, o che ponga in essere comportamenti comunque contrari al presente Contratto, l’accesso dell’utente ai Servizi potrà essere vietato immediatamente e/o il suo conto essere bloccato. Nel caso in cui il conto venga terminato o bloccato in queste circostanze, la Società non ha alcun obbligo di rimborsare somme di denaro che possono essere presenti nel conto dell’utente. Oltre a impedire l’accesso dell’utente ai Servizi e/o a bloccarne il conto, la Società si riserva il diritto di vietare l’accesso da parte dell’utente a qualsiasi altro sito Web o server della Società o ad altri servizi offerti dalla Società. La Società potrà informare le autorità competenti, altri provider di servizi online, banche, società che emettono carte di credito, fornitori di servizi di pagamento elettronico e istituti finanziari (insieme i "Terzi interessati") sull'identità dell'utente e su qualsiasi sospetta attività, illegale, fraudolenta o non corretta. L'utente dovrà collaborare con la Società per verificare l'esistenza di tale attività. Per garantire un gioco equo sui nostrisiti, è vietato utilizzare tecniche di puntata riconosciute che mirano a eludere il margine standard della casa nei nostri giochi. Questo include, tra gli altri, i tentativi di conteggiare le carte. Se la modalità di gioco sul tuo conto indica che stai utilizzando queste tecniche, il conto verrà bloccato immediatamente e i fondi eventualmente presenti verranno trattenuti. 
  • Raggiri: Abbiamo sviluppato e utilizziamo una sofisticata tecnologia proprietaria destinata a individuare e a identificare gli utenti che utilizzano in modo illegale o fraudolento i Servizi o il Software. L'utente non dovrà cercare di eludere, forzare o accedere alle misure di sicurezza utilizzate dalla Società. Se la Società ritiene, a sua sola discrezione, che l'utente abbia violato questa clausola, potrà immediatamente impedire l'accesso ai Servizi e/o bloccare il conto dell'utente. La Società potrà inoltre comunicare l'avvenuta violazione della clausola anche a Terzi interessati.
  • Software IA: l'utente non è autorizzato a utilizzare qualunque programma o robot che, secondo la nostra opinione, sia dotato di intelligenza artificiale ("Software IA") in associazione all'uso dei Servizi. Analizziamo costantemente l'utilizzo dei Servizi per rilevare l'impiego di qualsiasi software IA. Nel caso di sospetto di utilizzo di un software IA, ci riserviamo il diritto di porre in essere le azioni idonee, inclusi il blocco immediato dell'accesso ai servizi per l'utente che ha commesso la violazione, l'eliminazione del relativo conto e la confisca di tutti gli importi presenti.
  • Disconnessione intenzionale: All'utente non è permesso disconnettersi intenzionalmente da un gioco dei Siti. Utilizziamo strumenti complessi e avanzati per rilevare e identificare gli utenti che durante il gioco provocano volontariamente la disconnessione. Se l'utente, a sola discrezione della Società, viola questa clausola, la Società potrà impedirne immediatamente l'accesso ai Servizi e/o bloccarne il conto. Nel caso in cui il conto venga terminato o bloccato in queste circostanze, la Società non ha alcun obbligo di rimborsare somme di denaro che possono essere presenti nel conto dell’utente. Oltre a impedire l’accesso dell’utente ai Servizi e/o a bloccarne il conto, la Società si riserva il diritto di vietare l’accesso da parte dell’utente a qualsiasi altro sito Web o server della Società o ad altri servizi offerti dalla Società.

8. Conto dell'utente

  • Il conto dell'utente viene attivato solo per uso personale e non deve essere utilizzato per scopi professionali, aziendali o commerciali.
  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accesso al conto da parte di terzi e in nessun caso la Società sarà responsabile per le perdite sostenute come risultato dell'utilizzo della propria password da parte di terzi o per l'accesso non autorizzato al conto. Tutte le transazioni per le quali siano stati utilizzati il nome utente e la password dell'utente saranno considerate valide, sia che siano state autorizzate o meno dal titolare del conto.
  • Il denaro presente sul conto non frutta interesse.
  • Nel caso di mancato utilizzo del conto per sei mesi, il conto verrà considerato come "conto inattivo". Il periodo di sei mesi decorrerà dalla data dell'ultima volta in cui è stato effettuato l'accesso al conto. In presenza di un conto inattivo, la Società imporrà una commissione amministrativa mensile pari al 10% del saldo del conto alla data in cui è diventato inattivo. La commissione amministrativa sarà dedotta dal conto inattivo a partire dall'ultimo giorno del mese in cui il conto è diventato inattivo e continuerà a essere dedotta l'ultimo giorno di ogni mese successivo, finché il saldo del conto risulterà zero. Nel caso in cui l'utente effettuerà l'accesso al conto nel corso dei dieci mesi in cui viene dedotta la commissione amministrativa, la Società non effettuerà più deduzioni, ma non avrà l'obbligo di restituire gli importi già trattenuti.
  • La Società potrà, in qualunque momento, utilizzare i saldi positivi del conto per pagare gli eventuali debiti a noi dovuti dall'utente. Ad esempio, se dopo il pagamento di una scommessa relativa ai servizi di scommesse sportive è necessario modificare l'esito, la Società potrà trattenere le somme dovute dal conto.
  • La Società potrà di volta in volta impiegare una politica di arrotondamento sui versamenti o sulle riscossioni da parte di soci quando è necessaria una conversione in altre valute. L'effetto di questa clausola implicherà che gli importi versati o riscossi in valuta diversa dal Dollaro USA potranno subire degli arrotondamenti per eccesso o per difetto nella conversione da o in Dollari USA. A titolo di esempio, se, in accordo con il tasso di cambio applicabile in un dato momento, un versamento di 10 euro viene convertito dalla Società in 13,61 dollari, sul conto verranno accreditati 14 dollari. I dettagli dell'arrotondamento in vigore saranno di volta in volta disponibili ai soci nel momento in cui si è effettuata la conversione del denaro.
  • Ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare qualsiasi puntata o scommessa piazzata dall'utente o tramite il suo conto.

9. Transazioni di pagamento e frode

  • L'utente dei Servizi è il solo responsabile per il pagamento di tutti i debiti verso la Società. L'utente accetta di non effettuare o di non cercare di effettuare l'inversione forzata di una transazione e/o di non negare o invertire qualsiasi pagamento effettuato. Si impegna inoltre a rimborsare la Società per qualsiasi inversione forzata di una transazione, diniego o annullamento di pagamenti e per qualsiasi perdita sostenuta dalla Società in conseguenza di tale comportamento. La Società potrà, a sua completa discrezione, cessare di fornire i Servizi o il pagamento a certi utenti o a quegli utenti che pagano con determinati tipi di carta di credito.
  • Ci riserviamo il diritto di eseguire verifiche del credito su tutti gli utenti, mediante agenzie esterne di verifica del credito, sulla base dei dati a noi forniti durante la registrazione.
  • Ci riserviamo il diritto di usare degli elaboratori di pagamento elettronici e/o istituzioni finanziarie per elaborare i pagamenti eseguiti dall'utente relativi all'utilizzo dei Servizi. Nella misura in cui non entrano in conflitto con i termini del presente Contratto, l'utente accetta di essere soggetto ai termini e alle condizioni di detti elaboratori di pagamento elettronici e/o istituti finanziari esterni.
  • Nel caso di pagamento sospetto o fraudolento, tra cui anche l'utilizzo di carte di credito rubate o qualsiasi altra attività illegale (inclusa l'inversione o la revoca di un pagamento), ci riserviamo il diritto di bloccare il conto di un utente, di revocare pagamenti già effettuati e di recuperare le vincite. Ci riserviamo il diritto di informare le autorità e le organizzazioni competenti (incluse le agenzie di credito di riferimento) per ogni pagamento fraudolento o per qualsiasi altra attività contraria alla legge. Ci riserviamo inoltre il diritto di richiedere la collaborazione di un'agenzia di recupero crediti per il pagamento delle somme dovute. Tuttavia, la Società non sarà mai responsabile per l'uso non autorizzato di carte di credito, indipendentemente dal fatto che la carta sia stata rubata o meno.
    Ci aspettiamo che gli utenti registrati effettuino ricariche per partecipare attivamente al gioco con il loro denaro. Sui conti dove questo non sembra verificarsi, ci riserviamo il diritto di richiedere un importo minimo di puntata, prima di consentire qualsiasi prelevamento. Questo importo minimo di puntata si ottiene dalla moltiplicazione delle somme ricaricate totali, da specificare caso per caso (per esempio 1 x importo ricaricato). Ci riserviamo il diritto di richiedere tale importo minimo in determinati giochi, nonché di escludere determinate puntate o tipi di gioco a basso rischio, a nostra discrezione.
  • Tutti i versamenti effettuati sul conto devono provenire da un'unica fonte di pagamento, come, ad esempio, una carta di credito o una carta di debito della quale l'utente sia titolare.

10. Bonus

  • Tutte le promozioni, i bonus e le offerte speciali sono soggetti a termini e condizioni specifici e qualsiasi bonus omaggio accreditato sul conto dell'utente deve essere utilizzato secondo tali termini e condizioni. Ci riserviamo il diritto di annullare promozioni, bonus o offerte speciali in qualunque momento.
  • Nel caso in cui la Società ritenga che un utente stia utilizzando in modo non corretto o stia cercando di utilizzare in modo non corretto un bonus o un'altra promozione oppure che possa avvalersi di un vantaggio mediante l'utilizzo non corretto o in malafede di una politica relativa al gioco d'azzardo, la Società potrà, a sua sola discrezione, negare o trattenere il bonus o la promozione per un particolare utente oppure non applicare la politica in questione nei confronti dell'utente, sia in maniera temporanea che permanente, o impedire l'accesso di detto utente ai Servizi e bloccarne il conto.
  • Tutti gli utenti dei servizi hanno diritto a un solo bonus di benvenuto. I soci che effettuano il loro primo versamento con la Società o con uno dei suoi partner white label e che hanno o avevano in precedenza un conto con uno dei Siti di proprietà o gestiti dalla Società, inclusi i marchi In-House e White Label, non avranno diritto a ricevere un bonus di benvenuto aggiuntivo a meno che la Società non decida altrimenti a sua assoluta discrezione.
  • Nel caso in cui la Società reputi, a sua sola discrezione, che l'utente sta sfruttando in modo non corretto i bonus di benvenuto della Società oppure ha agito in cattiva fede in merito a una promozione di bonus offerta su uno dei Siti di proprietà e/o gestiti dalla Società, la Società avrà il diritto di bloccare o terminare i conti dell'utente con la Società e, in questi casi, non avrà alcun obbligo di rimborsare i fondi eventualmente presenti se non gli importi originali dei versamenti.
  • Nel caso in cui sospettassimo che un conto o un gruppo di conti venga utilizzato in modo sistematico, ad esempio adottando tecniche di puntata specifiche o sistemi di puntate collettive, la Società si riserva il diritto di bloccare o chiudere tali conti e, in questo caso, non sarà obbligata a rimborsare le eventuali somme presenti diverse dai versamenti originali.
  • Il giocatore potrà richiedere l'eliminazione di un bonus dal conto. In questo caso però verranno eliminate anche le vincite ottenute tramite il bonus in questione.
  • Ricorda che il bonus "Conferma il tuo ID" viene emesso a discrezione della Società e quindi non potrà essere disponibile per tutti i soci che verificano la loro identità. Ci riserviamo il diritto di annullare questa offerta bonus in qualunque momento. Verranno presi in considerazione precisi criteri per determinare quali membri riceveranno il bonus di verifica, ad esempio il Paese di registrazione, l'importo versato, il tipo di pagamento per il versamento e altri dati del conto. Contatta Operations@cassava.net se necessiti di ulteriori informazioni sulla qualifica del tuo conto.

11. Obblighi della Società

  • La Società non ha alcun obbligo di verificare che gli utenti utilizzino i Servizi secondo il presente Contratto o secondo le Regole aggiuntive e gli aggiornamenti di volta in volta apportati.
  • In nessuna circostanza la Società sarà obbligata a verificare o a valutare qualsiasi lamentela presentata da un giocatore contro un altro che utilizzi i Servizi o a prendere un provvedimento contro un giocatore per qualsiasi ragione, tra cui, ad esempio, il mancato rispetto dei termini del presente Contratto. La Società, senza esserne obbligata e a sua sola discrezione, potrà decidere di porre in essere le misure idonee contro qualsiasi persona che possa essere coinvolta in azioni contrarie alla legge o che violi i termini del presente Contratto.
  • La Società non è obbligata a mantenere i nomi dei conti o le password. La Società non sarà responsabile qualora il nome del conto o la password venisse perduta o dimenticata dall'utente per cause ad essa non imputabili.
  • La Società gestirà tutte le informazioni personali ottenute all'utente nel rispetto dell'Informativa sulla privacy.

12. NESSUNA GARANZIA

  • I SERVIZI E IL SOFTWARE SONO FORNITI "COME SONO". LA SOCIETÀ NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA (COME DA LEGGE, STATUTO O ALTRO), TRA CUI, SENZA LIMITAZIONE, GARANZIE IMPLICITE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, ADEGUATEZZA A UN PARTICOLARE SCOPO, COMPLETEZZA O ACCURATEZZA DEI SERVIZI O DEL SOFTWARE O MANCATO RISPETTO DI LEGGI E NORMATIVE APPLICABILI. IL RISCHIO DELL'UTILIZZO, DELLA QUALITÀ E DELLE PRESTAZIONI DEL SOFTWARE È A CARICO DELL'UTENTE.
  • LA SOCIETÀ NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE IL SOFTWARE O I SERVIZI RISPONDANO ALLE ESIGENZE DELL'UTENTE, CHE SIANO PRIVI DI INTERRUZIONI, PUNTUALI, SICURI O PRIVI DI ERRORI, CHE I DIFETTI VERRANNO CORRETTI O CHE IL SOFTWARE O IL SERVER CHE LO RENDE DISPONIBILE SIANO SENZA VIRUS O BUG NÉ DICHIARA LA PIENA FUNZIONALITÀ O L'ACCURATEZZA E L'AFFIDABILITÀ DEL MATERIALE O I SUOI RISULTATI O L'ACCURATEZZA DI QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE I SERVIZI.
  • LA SOCIETÀ NON SARÀ IN ALCUN MODO RESPONSABILE PER ERRORI DI SISTEMA O DI COMUNICAZIONE, BUG O VIRUS RELATIVI ALLA SITUAZIONE DEL CONTO O AD ALTRI ELEMENTI DEI SERVIZI OPPURE PER PERDITE DI DATI O ALTRI DANNI AL COMPUTER DELL'UTENTE O AL SUO SOFTWARE. LA SOCIETÀ SI RISERVA IL DIRITTO DI ANNULLARE I GIOCHI IN QUESTIONE E DI INTRAPRENDERE QUALSIASI ALTRA AZIONE PER CORREGGERE TALI ERRORI, SALVO CHE LA SOCIETÀ NON DEBBA FORNIRE UNA RETE E/O DEI SISTEMI DI BACKUP O SERVIZI SIMILI.
  • LA SOCIETÀ NON SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI ATTO OD OMISSIONE CAUSATA DAL PROVIDER DI SERVIZI INTERNET DELL'UTENTE O DA ALTRI SOGGETTI CON I QUALI L'UTENTE ABBIA SOTTOSCRITTO UN CONTRATTO PER POTER ACCEDERE AL SERVER DEL SITO.

13. Limitazione della responsabilità

  • L'utente accetta che l'uso dei Servizi avviene per sua scelta, a sua discrezione e a suo rischio.
  • La Società non sarà responsabile verso l'utente o verso soggetti terzi, per contratto, torto o negligenza o altro, per qualsiasi perdita o danno che derivi o che sia in qualche modo collegato all'utilizzo del Software o dei Servizi dell'utente o di terzi, sia direttamente o indirettamente, tra cui anche, e senza limitazione alcuna, per i danni sostenuti per perdita dell'attività commerciale, perdita di utili (tra cui anche perdita o mancata ricezione di vincite anticipate), interruzione di attività commerciale, perdita di dati commerciali o altra perdita pecuniaria o conseguente (anche se l'utente aveva comunicato alla Società la possibilità di tale perdita o danno).
  • La Società non sarà responsabile in contratto, torto o negligenza o altrimenti per perdite o danni derivati o collegati all'utilizzo da parte dell'utente di collegamenti contenuti nei Siti. La Società non sarà responsabile per il contenuto presente su qualsiasi sito Web collegato ai Siti o raggiungibile utilizzando i Servizi.
  • L'utente conferma che la Società non sarà responsabile verso di lui né verso soggetti terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Software o dei Servizi.
  • Nessuna parte di quanto contenuto nel presente Contratto costituirà ragione per escludere qualsiasi responsabilità della Società per frode, morte o lesioni personali causate dalla negligenza della Società.
  • L'utente accetta che, nel caso in cui il Software o i Servizi non dovesse funzionare correttamente a causa di, ma senza limitazioni, ritardi o interruzioni nel funzionamento o nella trasmissione, qualsiasi perdita o danneggiamento dei dati o interruzione delle comunicazioni o delle linee, attività illegali di altre persone sui Siti o sul suo contenuto o qualsiasi altro errore od omissione nel contenuto o altri fattori al di fuori del controllo della Società stessa:

    a. la Società non sarà responsabile per qualsiasi perdita, tra cui anche la perdita di vincite, che ne possa risultare; e

    b. qualora uno di questi errori dovesse determinare un aumento di vincite dovute o pagate all'utente, l'utente non avrà diritto a tali vincite. L'utente dovrà informare immediatamente la Società di detto errore e ripagherà qualsiasi vincita accreditata in eccesso sul proprio conto (secondo le istruzioni della Società) oppure la Società potrà, a sua sola discrezione, dedurre un importo uguale a quello delle vincite dal conto dell’utente o scalarlo da somme di denaro che la Società deve all’utente.

14. Mancato rispetto dei termini e condizioni

  • L'utente accetta di indennizzare, difendere e proteggere la Società, i suoi fornitori e le rispettive società con i loro funzionari, direttori e dipendenti da qualsiasi rivendicazione, richiesta, danni, perdite, costi e spese, tra cui anche spese legali e di altro tipo, in qualsiasi modo siano stati provocati e che possano insorgere da:

a. mancato rispetto del presente Contratto da parte dell'utente;
b. violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi;
c. utilizzo da parte dell'utente dei Servizi o del Software o utilizzo da parte di altri che accedono ai Servizi o al Software utilizzando i dati identificativi dell'utente, con o senza la sua autorizzazione; o
d. accettazione di qualsiasi vincita.

  • Oltre a qualsiasi altro rimedio disponibile, in caso di violazione dei presenti termini e condizioni da parte dell'utente o di sospetto valido della Società del mancato rispetto dei presenti termini e condizioni, le sue vincite potranno essere trattenute a discrezione della Società, la quale potrà inoltre trattenere tutti i saldi attivi nel conto dell'utente per compensare gli eventuali danni o gli altri importi che l'utente deve alla Società durante le verifiche e/o in attesa dell'esito dei procedimenti legali. Il mancato rispetto del presente Contratto determina l'esclusione dell'utente, la chiusura del conto e/o il ricorso alle azioni legali previste.

15. Controversie

  • L'utente accetta che sia il generatore di numeri casuali a determinare la casualità degli eventi richiesti in relazione ai Servizi e, nel caso di differenza tra i risultati visualizzati dal Software (installato ed eseguito dall'hardware dell'utente) e i risultati riportati dal nostro server, prevarranno sempre i risultati forniti dal nostro server. L'utente sa e accetta che (senza pregiudicare minimamente i suoi diritti e gli altri rimedi a disposizione) i dati in possesso della Società sono definitivi per determinare i termini di utilizzo dei Servizi e che non avrà alcun diritto di contestare in proposito le decisioni della Società.
  • Reclami o dispute presentate oltre sette giorni dalla data dell'originale transazione non saranno considerate. Reclami o dispute devono essere presentate al centro assistenza clienti presso: support@888.com o al Marchio esterno interessato.

16. Durata e cessazione del rapporto

  • Il presente Contratto ha efficacia dal completamento del processo di iscrizione con la Società e rimarrà valido fino alla sua conclusione secondo quanto disposto dai suoi termini.
  • La Società potrà rescindere il presente Contratto e chiudere il conto dell'utente (eliminando il nome utente e la password) immediatamente e senza alcun preavviso:

    a. se, per qualsiasi motivo, dovesse decidere di interrompere la fornitura dei Servizi in generale o nei confronti di un singolo utente;
    b. qualora ritenessimo che l'utente abbia violato i termini del presente Contratto;
    c. qualora l'uso dei Servizi sia stato improprio o contravvenga allo spirito del presente Contratto;
    d. qualora il conto sia stato associato in qualsiasi modo a un conto esistente chiuso. Se un conto viene collegato o associato a un conto bloccato, ci riserviamo il diritto di chiuderlo, indipendentemente dalla natura della relazione e delle informazioni fornite per la sua registrazione; o
    e. per qualsiasi altra ragione che sarà ritenuta valida. Ad eccezione di quanto qui riportato, al termine del presente Contratto tutti i saldi presenti nel conto dell'utente verranno restituiti all'utente entro un tempo ragionevole dalla richiesta, sempre dopo l'eventuale deduzione degli importi che l'utente deve eventualmente alla Società.

  • L'utente potrà terminare l'Accordo e il proprio conto (tra cui nome utente e password) in qualsiasi momento, inviandoci un'e-mail a support@888.com e detto termine avrà effetto dal momento in cui la Società termina il conto dell'utente (tra cui il nome utente e la password) e cioè entro 7 giorni di calendario dalla ricevuta da parte della Società dell'e-mail sui nostri server a Gibilterra, purché l'utente rimanga però responsabile di qualsiasi attività svolta sul conto tra il momento dell'invio di un'e-mail e il termine del conto da parte nostra.
  • Al termine del presente Contratto, l'utente dovrà:

    a. smettere di usare il Software e i Servizi;
    b. pagare tutte le somme dovute alla Società; e
    c. rimuovere ed eliminare definitivamente il Software dal computer e distruggerne tutta la documentazione di cui è in possesso.

  • Il diritto di rescindere il presente Contratto conferito da questa clausola non avrà alcun effetto su altri diritti o rimedi riconosciuti a entrambe le parti per il mancato rispetto del Contratto stesso.
  • Una volta che il presente Contratto sia stato terminato per qualsiasi ragione, ad esclusione di quanto delineato nel presente Contratto e soggetto a qualsiasi diritto od obbligo determinatosi prima della rescissione, nessuna delle parti avrà obblighi ulteriori verso l'altra, secondo il presente Contratto.
  • >Nel caso di rescissione del Contratto dovuta alla violazione dei termini da parte dell'utente (incluse le Regole aggiuntive), la Società non sarà obbligata a restituire alcun importo presente sul conto e l'utente, a tale proposito, non potrà presentare alcun tipo di reclamo contro la Società.
  • Se hai scelto di utilizzare il periodo di auto-esclusione, il tuo conto verrà disattivato per tutti i marchi della società. Tuttavia, se hai scelto un periodo di pausa temporaneo, il tuo conto verrà disattivato solo per un marchio specifico. Sarà tua responsabilità osservare questa limitazione per tutta la durata del periodo fissato. Se apri un nuovo conto durante il periodo di auto-esclusione o di pausa con uno dei marchi gestiti dalla società, ci riserviamo il diritto di chiuderlo immediatamente. Non saremo obbligati a restituire alcun versamento o importo presente sui conti aperti durante il periodo di auto-esclusione.
  • Nel caso in cui un giocatore abbia avuto problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo, difficoltà finanziarie o qualsiasi altro problema indicato dalla procedura sul "Gioco responsabile", sarà sua responsabilità astenersi dall'apertura di nuovi conti. Ad esempio, se il conto del giocatore è stato bloccato in precedenza per problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo con uno dei marchi gestiti dalla Società, sarà sua responsabilità astenersi dall'aprire nuovi conti con qualsiasi nostro marchio. In caso contrario, ci riserviamo di chiudere i conti immediatamente. In questo caso, non saremo obbligati a restituire qualsiasi versamento o importo presente sui conti aperti.

17. Informazioni generali

  • Nel caso in cui qualsiasi parte del presente Contratto dovesse risultare contraria alla legge, non valida o per qualsiasi ragione inefficace, detta parte potrà essere eliminata dal resto del Contratto e non avrà alcun effetto sulla validità o sull'applicabilità di una qualsiasi altra parte del Contratto stesso. In questo caso, la parte ritenuta non valida o non applicabile dovrà essere interpretata in maniera coerente con la legge, cercando di mantenere il più possibile l'intento originale delle parti.
  • Nessuna rinuncia da parte nostra ai termini del presente Contratto potrà essere interpretata come una rinuncia relativa al mancato rispetto precedente o successivo dei termini del presente Contratto.
  • Se non esplicitamente dichiarato, niente di quanto contenuto nel presente Contratto creerà o conferirà diritti o altri vantaggi a terzi.
  • Niente di quanto contenuto nel presente Contratto mira a costituire un rapporto di agenzia o di collaborazione, un accordo di trust, una relazione fiduciaria o altra qualsiasi forma di impresa tra l'utente e la Società.
  • Il presente Contratto disciplina l'accordo tra l'utente e la Società relativamente all'utilizzo del Software e dei Servizi e sostituisce qualsiasi altro precedente accordo tre le parti che regoli lo stesso oggetto. L'utente conferma che, accettando il presente Contratto, non si è affidato ad alcuna dichiarazione, a meno che questa sia stata resa parte integrante del presente Contratto dalla Società.
  • La Società si riserva il diritto di trasferire, assegnare, cedere in sublicenza o in pegno il presente Contratto, in parte o nel suo complesso, nel caso di riorganizzazione del Gruppo societario o nel caso di fusione, cessione delle attività o altre operazioni societarie simili in cui sia coinvolta la Società.
  • L'utente non potrà trasferire, assegnare, concedere in sublicenza o offrire in qualunque modo i propri diritti o obblighi secondo il presente Contratto.
  • Nel presente Contratto per "utente" o "giocatore" si intende chiunque utilizzi i Servizi o il Software secondo quanto stabilito dal presente Contratto. Se non diversamente specificato,le espressioni "noi" e "nostro/nostra/nostri/nostre" si riferiscono nel loro complesso alla Società e alle sue consociate e affiliate e ai suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti e appaltatori.
  • Nessuna parte di questo Contratto sarà interpretata in modo da dare all'utente un interesse sulle attività della Società, incluso, per evitare fraintendimenti, sugli importi accreditati sul conto dell'utente.

 

18. Disciplina sul gioco d'azzardo di Gibilterra

La Società è soggetta alle leggi e alle normative di Gibilterra relative al gioco d'azzardo interattivo. L'utente accetta che la Società può rivelare alcune informazioni relative all'utente e al suo conto alle autorità di Gibilterra seguendo le leggi e normative applicabili.

19. Funzione Chat

Come parte del servizio, la Società consente all'utente di utilizzare la funzione Chat con la quale è possibile comunicare direttamente con gli altri giocatori. La Società si riserva il diritto di controllare l'utilizzo della Chat e di mantenere traccia di tutte le dichiarazioni fatte utilizzando questa funzione. L'utilizzo della Chat è soggetto alle seguenti regole:

 

  • L'utente non rilascerà dichiarazioni che siano esplicitamente di natura sessuale o offensive, tra cui anche espressioni che istighino alla violenza, all'odio razziale, all'intolleranza o che siano blasfeme.
  • L'utente non rilascerà dichiarazioni non corrette, diffamatorie, volgari o che possano insultare altri utenti.
  • L'utente non rilascerà dichiarazioni che possano fare pubblicità, promuovere o che siano in ogni caso relative ad altri operatori online.
  • L'utente non rilascerà dichiarazioni relative alla Società o ai Siti o ad altro sito Internet collegato alla Società che siano false e/o maliziose e/o che possano danneggiare la Società.
  • Siamo consapevoli che l'inglese non è la lingua madre di tutti i nostri giocatori. Tuttavia, al momento abbiamo ritenuto opportuno sceglierla come unica lingua utilizzabile nella nostra Chat.
  • Nel caso in cui l'utente non dovesse rispettare le regole previste per l'uso della Chat, la nostra società si riserva il diritto di privarti dell'uso della chat o di chiudere, temporaneamente o anche in maniera permanente, il tuo conto. In questo caso, la Società rimborserà all’utente tutti i fondi che sono nel conto, salvo le detrazioni degli eventuali importi dovuti alla Società.

NOTA: con l'utilizzo della Chat, qualsiasi informazione personale fornita può essere letta, conservata o usata da altri utenti o soggetti terzi per inviare messaggi non richiesti. La Società non è e non sarà responsabile per le informazioni personali rese note durante l'utilizzo della Chat.

20. Assistenza clienti e promozioni speciali

  • Per assicurare un servizio clienti sempre più efficiente, le chiamate al servizio di assistenza potranno essere registrate.
  • Autorizzi espressamente la Società a utilizzare i dati forniti durante la registrazione per essere contattato direttamente in merito all'utilizzo dei Servizi o di qualunque altro prodotto o servizio offerto dalla Società.
  • La Società non tollera comportamenti non corretti dell'utente del Servizio nei confronti dei suoi dipendenti. Nel caso in cui la Società, a sua sola discrezione, ritenga che il comportamento dell'utente tramite telefono, chat, e-mail o altro mezzo sia stato scorretto nei confronti di qualsiasi suoi dipendente, la Società avrà il diritto di bloccare e annullare il conto e, in determinate circostanze, potrà decidere di trattenere gli importi presenti sul conto.
  • La Società può, di volta in volta, presentare delle promozioni speciali. Tali promozioni possono essere comunicate all'utente in vari modi, ad esempio tramite (i) e-mail, (ii) telefono, (iii) SMS e (iv) finestre all'interno del Software. Le promozioni iniziano alle 00:00 e terminano alle 23:59 GMT dei giorni indicati, se non diversamente specificato nei termini e condizioni.
  • Daremo all'utente la possibilità di scegliere di non ricevere alcuni tipi di comunicazione e la Società rispetterà il suo volere.

21. Tassi di cambio

  • L'utente accetta che gli importi del jackpot e delle promozioni possano essere visualizzati sul Sito in una valuta ed essere corrisposti in un'altra valuta. Tutte le conversioni di valuta effettuate dalla Società per consentire al giocatore di effettuare versamenti e riscossioni saranno eseguite utilizzando un tasso di cambio comparabile con i tassi di cambio giornalieri proposti dalle banche e dagli istituti che emettono carte di credito.

22. Note aggiuntive sulla disinstallazione e i collegamenti

Se utilizzi la versione scaricata del software e desideri disinstallarla, accedi a Installazione applicazioni sul tuo computer.

Ricorda però che, quando installi il software, sul desktop vengono aggiunti i seguenti collegamenti:

  • Collegamento per l'avvio rapido
  • Icona sul desktop
  • Collegamento al client dal menu Start.
  • Cartella del marchio con il client e il collegamento per la disinstallazione dall'opzione Programmi del menu Start.
  • Collegamento al client dall'opzione Giochi del menu Start.

Se decidi di disinstallare il software, alcune chiavi di registrazione rimarranno sul computer per rispettare le regole sul gioco responsabile, monitorare i tentativi di frode e soddisfare quanto previsto dalla Gibraltar Regulatory Authority (GRA).


23. Requisiti hardware minimi

Per poter usufruire dei servizi, gli utenti finali devono installare un'applicazione C++ nel computer (per la versione con download) oppure utilizzare la versione online del casinò (versione senza download).

Le specifiche minime consigliate per la versione con download sono:

  • Sistema operativo Windows, XP o versione successiva
  • RAM di 64 o superiore (consigliato)
  • Tutti gli utenti finali devono installare Adobe Flash Player (versione 10.3 o successiva)
    Se la versione di Adobe Flash Player installata non soddisfa il precedente requisito, sarà necessario scaricare e installare la versione richiesta.

Requisiti minimi per client con piattaforma Mac:

  • Versione del sistema operativo: Mac OS X 10.6.8
  • CPU: Core 2 Duo Intel da 2.4 GHz
  • Memoria: 4 GB DDR2 667 MHz

Il client senza download è supportato dai seguenti browser:

  • IE6 e versioni successive, Firefox 3 e versioni successive, Safari 4 e versioni successive, Chrome 4 e versioni successive
  • Tutti gli utenti devono installare il plugin per browser di Adobe Flash (10 e versioni successive)

24. Casinò multi-valuta

Se hai scelto la sterlina inglese o l'euro come valuta del tuo credito di gioco di casinò, ti consigliamo di aggiornare tutte le versioni di casinò che hai installato nel tuo computer alla versione più recente, che supporta la funzionalità multi-valuta. Se decidi di utilizzare una versione di casinò non aggiornata, si verificheranno degli errori di visualizzazione per i quali non ci assumiamo alcuna responsabilità. Ad esempio, il simbolo della valuta visualizzato nella cronologia delle mani giocate non sarà corretto. La cronologia corretta è visibile solo con la nuova versione di casinò.

25. Legge applicabile

Il presente Contratto e il rapporto tra le parti saranno disciplinati e interpretati secondo le leggi di Gibilterra e l'utente si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Gibilterra per risolvere qualsiasi controversia (tra cui anche qualsiasi richiesta e controrichiesta) che possa nascere in relazione alla creazione, alla validità, all'effetto, all'interpretazione o alle prestazioni o ai rapporti legali stabiliti dal presente Contratto o che possa nascere in qualsiasi altro modo dal presente Contratto.


26. Differenze nella versione tradotta

Il presente Contratto è stato redatto in lingua inglese. In caso di differenze di significato tra la versione originale in lingua inglese e una versione tradotta, prevarrà il significato della versione in lingua inglese.

 

27. Regole relative ai singoli giochi

 

Vincite dei jackpot

In caso di vincita di un jackpot superiore a USD 20.000 (o importo equivalente in un'altra valuta) ai giochi delle slot machine, delle video slot, dei video poker o di qualsiasi altro gioco con jackpot del casinò, l'utente accetta di riconoscere alla Società il diritto e l'autorizzazione perpetui, esclusivi e irrevocabili a livello internazionale, a utilizzare il proprio nome, la propria immagine e così via su qualunque supporto per attività di marketing e attività promozionali della Società e del Sito. L'utente a tale scopo si impegna inoltre a collaborare con i rappresentanti della Società.

I premi del jackpot possono essere pagati ai vincitori in rate mensili fino ad un massimo di 24, se così deciso dalla Compagnia ed a sua sola discrezione.


Casinò Live

L'utente è consapevole che per giocare al nostro Casinò Live dovrà soddisfare i seguenti requisiti minimi di hardware, software e di connessione:

Hardware: Intel Pentium III da 2,5 GHz o compatibile al 100%

RAM da 1 GB

Tastiera, mouse

Software: Microsoft Windows 2000/ XP o Vista

Scheda grafica SVGA con risoluzione da 800 x 600 o superiore

Internet Explorer 6.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 o successivi

Adobe Flash Player 9

Connessione: 256 kbps

L'utente è consapevole che nel caso in cui verrà disconnesso da Casinò Live a causa di configurazione hardware, software e/o di connessione non idoneee da imputare al giocatore, non avremo l'obbligo di rimborsarlo; la Società non sarà responsabile di perdite, incluse perdite di vincite, che ne potrebbero conseguire.



Poker

L'utente è consapevole che le puntate effettuate sui giochi di poker in modalità multi-player sono puntate piazzate con altri utenti e non con o contro la Società. La Società non si assume alcun rischio per le puntate effettuate tra il giocatore e gli altri utenti del Servizio. In nessuna circostanza la Società effettua puntate o accetta puntate nel suo interesse.

Sei consapevole e accetti che tutti i nostri giochi di poker multigiocatore sono pubblici e che possono quindi essere commentati e pubblicati da altri giocatori, durante lo svolgimento delle partite o successivamente.

Offriamo i giochi di poker in modalità multi-player tramite una piattaforma che consente agli utenti di giocare a poker e di piazzare puntate tra di loro usando il Software. Per questo servizio, richiediamo:

a. una commissione che viene calcolata secondo le Regole della Casa; oppure
b. una percentuale del costo di iscrizione ai tornei.

Collusione: la collusione si verifica quando due o più giocatori a un tavolo di poker cercano di ottenere un vantaggio in modo non corretto condividendo informazioni sulle proprie carte o su altro. In caso di collusione accertata o anche di tentata collusione, all'utente potrà essere impedito permanentemente l'utilizzo del Servizio o del Software o di qualsiasi altro servizio della Società e il suo conto potrà essere immediatamente chiuso e gli importi ivi presenti trattenuti. Abbiamo sviluppato e utilizziamo una tecnologia avanzata per rilevare e identificare quei giocatori che agiscono in collusione. Qualora la Società venisse informata durante una partita di un sospetto comportamento in collusione, potrà, a Sua discrezione, impedire l'accesso al Servizio ai giocatori sospettati e/o bloccarne i conti e trattenerne i fondi disponibili. Nessun giocatore avrà diritto a richiedere alla Società di prendere ulteriori misure contro quei giocatori che vengono sospettati di agire in collusione, di imbrogliare o di avere qualsiasi altro comportamento fraudolento.

Chip-Dumping: il chip-dumping si verifica quando un giocatore perde deliberatamente una mano per trasferire di proposito i propri gettoni a un altro giocatore. In caso di chip-dumping o anche di tentativo di chip-dumping durante l'utilizzo del Servizio, all'utente potrà essere negato permanentemente l’accesso al Servizio o al Software o a qualsiasi altro servizio della Società e il suo conto potrà essere chiuso immediatamente. Qualora la Società venisse informata durante una partita di chip-dumping (passaggio sospetto di fiche) potrà, a Sua discrezione, impedire l'accesso al Servizio ai giocatori sospettati e/o bloccarne i conti e tutte le somme disponibili.

Se abbiamo ragione di credere che un conto o un gruppo di conti stia operando come sistema, ad esempio utilizzando tecniche specifiche o giocando in gruppo, allora la Società si riserva il diritto di bloccare o chiudere tutti i conti coinvolti, e in tali circostanze, la Società non avrà più l'obbligo di accreditare alcun fondo sui conti dei giocatori coinvolti, riconoscendo solo agli importi originali, qualora presenti.

IA per l'assegnazione dei posti: senza rappresentare un'eccezione per il divieto di utilizzo di software IA, non è possibile utilizzare alcun programma o IA esterna che, secondo la nostra opinione, contente all'utente di trovare un tavolo di poker o di selezionare automaticamente il posto in un tavolo (IA per l'assegnazione dei posti). La Società analizza costantemente l'utilizzo dei Servizi in modo da rilevare l'eventuale utilizzo di IA per l'assegnazione dei posti e, nel caso di accertamento positivo, ci riserviamo il diritto di prendere qualsiasi azione necessaria, come il divieto di accesso ai Servizi, la chiusura del conto e il sequestro delle somme presenti nel conto.

Utilizzo non corretto della funzione di "esclusione dal tavolo": la funzione di "esclusione dal tavolo" ha il solo scopo di consentire al giocatore di fare delle brevi pause tra periodi di gioco prolungati. Non può essere utilizzata quando non vi è alcuna azione di gioco al tavolo o per attendere che altri giocatori si siedano o lascino il tavolo. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di intervenire contro i giocatori che utilizzano questa funzione per troppo tempo. Ai giocatori che ripetutamente utilizzeranno questa funzione in modo non corretto potrebbe non essere più consentito partecipare ai tavoli del poker in via temporanea o definitiva.

Controversie relative ai pagamenti: ogni utente è assolutamente responsabile per il pagamento di tutti i debiti verso gli altri utenti e/o la Società. Qualsiasi rivendicazione che un utente del servizio possa avere per il pagamento di vincite rispetto a puntate perdenti piazzate da un altro utente sarà indirizzata contro detto utente e non contro la Società. La Società non sarà in alcun modo responsabile di pagare l'utente del Servizio qualora un altro utente non dovesse pagare per qualsiasi ragione, né sarà obbligata a prendere provvedimenti contro l'altro utente. La Società non è responsabile per le controversie insorte tra gli utenti del Servizio, comprese quelle relative a frode.

Se il conto del giocatore risulta associato a una truffa relativa al gioco del poker, ad esempio in caso di chip dumping, di collusione o di trasferimento di denaro a fini di frode, potrà essere chiuso. In questo caso, non saremo obbligati a restituire alcun importo presente. Non è rilevante che sia provata l'intenzionalità del trasferimento della somma a fini di frode.

In presenza di un'indagine per rilevare una truffa relativa al gioco del poker, non saremo obbligati ad accettare eventuali spiegazioni per la ricezione delle somme. Nel caso di conclusione dell'indagine e di riapertura del conto, ci riserviamo il diritto di rimuovere le somme in questione dal credito di gioco del giocatore.

Trasferimenti di denaro. Nel caso di trasferimenti di denaro verso un altro conto, il giocatore accetta che questa operazione sia irreversibile. Una volta confermati l'importo e il nome utente del destinatario, il trasferimento non sarà più annullabile e la Società non sarà responsabile per alcuna perdita nel caso in cui l'operazione sia stata effettuata verso un conto sbagliato.

Nel caso in cui il conto di un giocatore riceva del denaro tramite un trasferimento effettuato da un conto con problemi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di bloccare il conto del giocatore e di trattenere qualsiasi importo, fino alla risoluzione di tali problemi, incluse le somme ricevute tramite i trasferimenti di denaro.

Nessun giocatore avrà diritto a richiedere alla Società di prendere ulteriori misure contro quei giocatori che vengono sospettati di agire in collusione, di imbrogliare o di avere qualsiasi altro comportamento fraudolento. La Società non fornirà informazioni in caso di indagini o azioni intraprese successivamente. L'utente è a conoscenza del fatto che è possibile perdere denaro quando si gioca d'azzardo utilizzando i Servizi e che è completamente responsabile di tale perdita. L'utente accetta che l'uso dei Servizi avvenga per sua scelta, a sua discrezione e a suo rischio. In relazione alle perdite, l'utente non presenterà alcun tipo di reclamo contro la Società o qualsiasi società del Gruppo, né contro qualsiasi partner titolare di un Marchio esterno o loro dirigenti, funzionari e dipendenti.



Poker live

Per giocare ai tavoli del video poker live, devi avere una videocamera collegata al computer.

I giocatori non attivi durante una partita di poker live saranno rimossi dal tavolo per consentire agli altri utenti in attesa di giocare (sempre che la lista di attesa non sia vuota).

Ci riserviamo il diritto di limitare il numero di giocatori che possono "visualizzare" i tavoli del video poker live e di modificare tale numero di volta in volta, a nostra sola discrezione.

L'utilizzo dei tavoli del video poker live è soggetto alle seguenti regole:

  • Non potrai rilasciare alcuna dichiarazione o avere comportamenti sessualmente espliciti o offensivi, incluse espressioni razziste, ostili e blasfeme.
  • Non potrai rilasciare alcuna dichiarazione o avere comportamenti che possano essere intesi come scorretti, diffamatori, molesti o oltraggiosi verso altri giocatori del tavolo.
  • Non potrai rilasciare alcuna dichiarazione o avere comportamenti che mirano a sfruttare il gioco promuovendo o pubblicizzando prodotti o servizi oppure per scopi privati.

In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni riportate relative a un utilizzo non corretto dei tavoli del video poker live, la Società si riserva il diritto di escluderti dalla sala da poker o di porre in essere tutte le azioni necessarie, inclusa la sospensione temporanea o la cancellazione del tuo conto.

Inoltre, qualora ritenga che un qualsiasi partecipante abbia violato le regole, compreso l'aver deliberatamente coperto o ostruito la telecamera, la Società può rifiutarsi di assegnare i premi delle promozioni relative ai tavoli di poker videomonitorati.

Tuttavia, la Società non sarà responsabile per le immagini pubblicate sulle webcam o per i commenti dei soci e non sarà da ritenere responsabile per eventuali insulti percepiti. La Società non è tenuta a monitorare tali immagini e commenti, né a informare il socio di eventuali azioni intraprese contro un socio dopo che è stato fatto un reclamo.

Potrai partecipare ai tavoli di video poker live solo se concederai alla Società di utilizzare il tuo nome, la tua voce, la tua immagine e l'indicazione del tuo Paese per scopi promozionali e di marketing senza che questa debba corrispondere alcun pagamento. Con il presente concedi alla Società tale diritto.

Confermi e accetti che la Società potrà filmare e fotografare i tavoli di poker e fornire video in streaming live dagli stessi sui propri Siti.

Accetti inoltre che, partecipando ai tavoli di poker live, altri giocatori potranno utilizzare e pubblicare la tua immagine e la tua voce senza il controllo della Società e non potrai presentare alcun reclamo alla Società in merito.

 

Scommesse sportive

Leggere attentamente le "Regole per le scommesse sportive di 888sport". 

Bingo

Viene giocata una nuova partita di bingo ogni 3/5 minuti. Una nuova pallina viene estratta ogni 3 secondi.

Per ogni gioco è possibile comprare da 1 a 24 cartelle, anche se il numero dei partecipanti può variare di volta in volta. Una volta selezionata la cartella, non è possibile annullare la scelta.

Per i giochi del bingo, sono stati fissati i seguenti limiti di versamento:

Limite giornaliero - GBP 1,000

Limite settimanale - GBP 3,000

Limite mensile - GBP 5,000

Per i giochi del bingo, sono stati fissati i seguenti limiti di riscossione: Limite giornaliero - GBP 1.000 Limite settimanale - GBP 2.000 Limite mensile - GBP 3.000 Ci riserviamo il diritto di modificare i limiti in ogni momento e a nostra sola discrezione.

Tutti i giochi del bingo utilizzano come valuta la sterlina inglese (GBP). Tuttavia, è possibile pagare con altre valute sulla base dei regolamenti della Società.

Nel caso in cui qualsiasi premio sia vinto da più di 1 cartella, l'importo viene diviso in parti uguali tra i giocatori. 

Bonus:

Nel caso in cui un socio utilizzi in modo non corretto qualsiasi bonus legato a un versamento, ci riserviamo il diritto di chiudere il conto e qualsiasi altro conto collegato che utilizza i nostri Servizi e di trattenere qualsiasi importo. Il sospetto di utilizzo non corretto potrebbe essere basato su versamenti/riscossioni/versamenti successivi ripetuti per acquisire i bonus.

Nel caso in cui un socio utilizzi in modo non corretto i siti gratuiti o le offerte di gioco gratuito, ci riserviamo il diritto di chiudere il conto e qualsiasi altro conto collegato che utilizza i nostri Servizi e di trattenere qualsiasi importo. Nel caso in cui un socio sfrutti in modo non corretto i siti gratuiti, ad esempio giocando continuamente solo ai giochi gratuiti oppure acquisendo tutti i biglietti solo per un gioco gratuito, ci riserviamo il diritto di chiudere il conto e qualsiasi altro conto collegato che utilizza i nostri Servizi e di trattenere qualsiasi importo.

Nel caso in cui sospettassimo che un conto o un gruppo di conti venga utilizzato in modo sistematico, ad esempio adottando tecniche di puntata specifiche o sistemi di puntate collettive, la Società si riserva il diritto di bloccare o chiudere tali conti e, in questo caso, non sarà obbligata a rimborsare le eventuali somme presenti diverse dai versamenti originali.


28. Cashup Card - Termini e condizioni

  1. La Cashup Card ("Carta") può essere riscattata, ossia utilizzata per effettuare una ricarica per il suo valore nominale, su 888.com e i siti Web online aderenti, quali i Marchi interni e i Marchi esterni.
  2. Acquistando una Carta e inviando il numero della Carta e l'importo per le verifica, l'utente accetta i termini e condizioni indicati nel presente Contratto.
  3. Per l'utilizzo delle Carte si applicano i nostri normali limiti di versamento.
  4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la convalida di un numero di una Carta o di sospenderne l'utilizzo in caso di sospetta violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili.
  5. La Carta non ha un corrispondente valore in denaro e non può essere ricaricata. Il prezzo di acquisto della Carta non è rimborsabile e non è convertibile in denaro.
  6. Per acquistare e utilizzare una Carta è necessario aver compiuto 18 anni (o un'età maggiore se previsto dalla legge dello Stato in cui risiede l'utente).
  7. Non siamo responsabili per lo smarrimento o il deterioramento della Carta dopo l'attivazione. L'utente è il solo responsabile per lo smarrimento o il deterioramento derivati da perdita, distruzione o furto della Carta o dall'utilizzo della stessa senza autorizzazione.
  8. La Carta deve essere utilizzata nel periodo indicato e a essa associato. Trascorso tale periodo, la Carta perderà validità e la Società non avrà alcun obbligo di rimborsare il prezzo di acquisto. L'utente non potrà attivare nuovamente la Carta dopo la scadenza.
  9. L'utilizzo della Carta è soggetto alla disciplina dei Termini e condizioni.

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